Returrätt
Garanti
Produkterna tillhandahålls i befintligt skick utan garantier för funktionalitet, tillgänglighet eller kompatibilitet.
Du har alltid rätt att reklamera fel enligt Konsumentköplagen, inom tre år från köpet.
Ångerrätt
Enligt lag (Distansavtalslagen 2 kap. 11 §) gäller ingen ångerrätt på digitala produkter som levereras direkt.
Genom att slutföra ett köp godkänner du att leveransen sker omedelbart och att ångerrätten därmed upphör.
Reklamation
Om en produkt inte fungerar som den ska kan du reklamera den.
Reklamation måste ske inom skälig tid från att du upptäckt felet.
Vid godkänd reklamation erbjuder vi:
- Rättelse (vi åtgärdar felet)
- Omleverans (du får en fungerande version)
- Alternativt återbetalning
Kontakta oss på support@ilution.se för att starta en reklamation.
Läs mer om returrätt i våra köpvillkor